Retour zonder opgaaf van reden
Wanneer u een product wilt retourneren, dient u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons door te geven.
U kunt daarvoor onderstaand formulier invullen, maar u mag ook een email sturen naar info@zwangerenkids.nl.

Na ontvangst van uw melding, geven wij u binnen 2 werkdagen het retouradres en de retourinstructies door, waarna u nog 14 dagen de tijd heeft om het product te retourneren. Het betaalde bedrag inclusief de in rekening gebrachte verzendkosten wordt binnen 14 dagen na uw retourmelding op uw rekening teruggestort (mits wij het artikel compleet en onbeschadigd retour hebben ontvangen). De kosten voor het retourneren komen voor uw rekening.

Verkeerd product ontvangen of product defect
Wanneer u niet het juiste product heeft ontvangen of het product defect is, mag u een mail sturen naar info@zwangerenkids.nl.
Vult u liever onderstaand formulier in, dan mag dat ook.

U ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie. Afhankelijk van uw melding, kan het zijn dat wij u verzoeken foto's te mailen of het product te retourneren (op onze kosten). Zodra het probleem duidelijk is, zal er binnen 7 dagen een vervangend product geregeld worden.
Indien dit niet mogelijk is, zal er een retour betaling worden geregeld.

Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.